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NOTEN
Problema:
Después de Agregar un pack de stickers a Whatsapp los stickers se borran o desaparecen.
Causas:
El Ahorro de energía, la Optimización de batería no permite que Whatsapp se comunique con las aplicaciones de Stickers para leerlos.
Solución:
Desactivar la optimización de la batería para la Aplicación de Stickers
- Ve a Configuración de tu teléfono Huawei.
- Desplázate hacia abajo y presiona Aplicaciones y notificaciones.
- Selecciona Aplicaciones.
- Encuentra Configuraciones cerca de la parte inferior de la pantalla.
- Selecciona Acceso especial.
- Selecciona Optimización de batería.
- Selecciona Todas las aplicaciones.
- Busca la Aplicación de Stickers y elije Permitir, luego presiona OK.
Deshabilita Administrar automáticamente para la Aplicación de Stickers
- Ve a Configuración de tu teléfono Huawei.
- Selecciona Batería.
- Selecciona Inicio de aplicaciones.
- Desactiva el interruptor de Administrar automáticamente a la derecha de la Aplicación de Stickers.
- En el menú emergente, habilite las opciones de Inicio automático, Inicio secundario y Ejecutar en segundo plano.
Ahora vuelve a probar agregar tus packs de Stickers favoritos desde la Aplicación de Stickers!
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